Es ist erst wenige Tage her, als wir ein sehr nettes Kundengespräch führten. „Meine Kunden sind im Face-to-face-Kontakt redselig wie ein Prediger. Doch wenn sie in unserem Forum und auf Facebook erzählen sollen, schweigen sie wie ein Grab.“ teilte unser Gesprächspartner mit. Ist mit „Social Media schafft keinen Kunden“ jetzt gemeint, dass … [Read more...]